Diagnostika
1 490–1 990 KčZjištění rozsahu, nálezů a jasný návrh dalšího postupu.
Napadl váš web malware, přesměrovává návštěvníky nebo ho Google či hosting označil jako nebezpečný? Specializujeme se na záchranu Joomla webů a pomáháme také s WordPress a WooCommerce. Neodstraňujeme jen viditelné příznaky — hledáme rozsah incidentu, pravděpodobnou příčinu a bezpečný způsob obnovy.
Akutní případ? +420 776 275 684 — v pracovní dny reagujeme do 60 minut a zásah zahajujeme do 24 hodin.
Kontrolovaný zásah s reportem, analýzou příčiny a podmíněnou 30denní zárukou.
Zjištění rozsahu, nálezů a jasný návrh dalšího postupu.
Cena podle rozsahu incidentu. Diagnostika se odečítá.
Podmíněná záruka na stejný vektor po dohodnutém hardeningu.
Kontrolovaný zásah se zálohou, dohledatelným postupem a opatřeními, která snižují riziko návratu infekce.
Prověříme soubory, databázi, uživatele, konfiguraci, přesměrování a dostupné logy. Nálezy třídíme podle závažnosti a míry jistoty.
Než začneme měnit data, zachováme kopii webrootu, databáze a dostupných logů pro dohledání rozsahu incidentu a bezpečný návrat.
Hledáme backdoory, zranitelná rozšíření, cizí administrátory i další vstupní body. Samotné smazání nalezeného souboru nepovažujeme za dokončené odvirování.
Jádro a dostupná rozšíření porovnáme s oficiálními balíčky a napadené části bezpečně nahradíme. Přenášíme jen ověřená data a média.
Aktualizujeme nebo nahradíme zranitelné komponenty, pomůžeme s rotací přístupů a podle prostředí nastavíme MFA, ochranu administrace, WAF a bezpečnostní pravidla.
Otestujeme funkce webu, podáme žádost o kontrolu u relevantních blacklistů a předáme přehled nálezů, provedených kroků a doporučení pro další provoz.
Nejdříve stabilizujeme situaci, potom obnovujeme. Každý krok má svůj důvod a kontrolní bod.
Upřesníme příznaky, rozsah přístupů a dostupné zálohy. Před změnami vytvoříme bezpečnou pracovní kopii webu a databáze.
Určíme rozsah kompromitace, pravděpodobný vstupní vektor a priority. Dostanete návrh postupu, rozsah prací a cenu.
Odstraníme škodlivé změny, obnovíme komponenty z důvěryhodných zdrojů, aktualizujeme systém a uzavřeme nalezené vstupní body.
Provedeme regresní a bezpečnostní kontroly, požádáme o revizi blacklistů a doporučíme nebo nastavíme následný monitoring.
Anonymizované případy z reálných zásahů — symptom, rozsah a zvolený způsob obnovy.
Anonymizovaný případ, kdy byla kompromitována souborová i databázová vrstva Joomla webu.
Anonymizovaný případ, ve kterém se stejný upload backdoor nacházel v obrázcích, médiích i šabloně.
Anonymizovaný případ kritické kompromitace Joomla webu, při které samotné mazání souborů nestačilo.
Každý incident je jiný. Odpovědi níže vysvětlují hranice služby ještě před zahájením práce.
V pracovních dnech se snažíme reagovat s návrhem dalšího postupu do 60 minut a zásah zahájit do 24 hodin podle kapacity a dostupnosti přístupů. Dobu dokončení určí až rozsah incidentu; neslibujeme předem univerzální čas vyřešení.
Cílem je zachovat obsah, design i provozní data. Před zásahem vytváříme pracovní kopii a změny provádíme kontrolovaně. U silně poškozeného webu však nelze bez diagnostiky slíbit nulovou ztrátu; případné riziko popíšeme před obnovou.
Cena závisí na platformě, rozsahu kompromitace, stavu záloh a velikosti webu. Po úvodním posouzení dostanete předem konkrétní rozsah a cenu; práce nad dohodnutý rámec neprovádíme bez souhlasu.
Žádný dodavatel nemůže poctivě garantovat nulové budoucí riziko. Odstraníme potvrzené škodlivé změny, řešíme pravděpodobný vstupní vektor a navrhneme opatření i monitoring, které riziko návratu výrazně snižují.
Po vyčištění a kontrole podáme žádost o revizi přes Google Search Console nebo příslušnou službu. O výsledku a rychlosti odstranění varování rozhoduje provozovatel blacklistu, nikoli DIGITAL WOLF.
Joomla je naše hlavní specializace a máme zkušenosti se staršími instalacemi, rozšířeními i čistou obnovou. Řešíme také WordPress a WooCommerce, u e-shopů navíc kontrolujeme objednávky, účty, platební napojení a kontinuitu prodeje.
Předáme technický i srozumitelný závěrečný report. Pokud chcete snížit provozní riziko dlouhodobě, můžeme navázat pravidelnou správou aktualizací, záloh, monitoringu a zranitelností.
Pošlete základní informace a navrhneme další krok.
Popište příznaky a dostupné přístupy. Ozveme se s prvním postupem a domluvíme bezpečné převzetí incidentu.
Používáme cookies k analýze návštěvnosti. Souhlas lze kdykoli odvolat. Více informací