Diagnostika
65–85 €Zistenie rozsahu, nálezov a jasný návrh ďalšieho postupu.
Napadol váš web malvér, presmerúva návštevníkov alebo ho Google či hosting označil ako nebezpečný? Špecializujeme sa na záchranu Joomla webov a pomáhame aj s WordPress a WooCommerce. Neodstraňujeme len viditeľné príznaky — hľadáme rozsah incidentu, pravdepodobnú príčinu a bezpečný spôsob obnovy.
Akútny prípad? +420 776 275 684 — v pracovné dni reagujeme do 60 minút a zásah začíname do 24 hodín.
Kontrolovaný zásah s reportom, analýzou príčiny a podmienenou 30-dňovou zárukou.
Zistenie rozsahu, nálezov a jasný návrh ďalšieho postupu.
Cena podľa rozsahu incidentu. Diagnostika sa odpočítava.
Podmienená záruka na rovnaký vektor po dohodnutom hardeningu.
Kontrolovaný zásah so zálohou, dohľadateľným postupom a opatreniami, ktoré znižujú riziko návratu infekcie.
Preveríme súbory, databázu, používateľov, konfiguráciu, presmerovania a dostupné logy. Nálezy triedime podľa závažnosti a miery istoty.
Skôr než začneme meniť dáta, zachováme kópiu webrootu, databázy a dostupných logov na dohľadanie rozsahu incidentu a bezpečný návrat.
Hľadáme backdoory, zraniteľné rozšírenia, cudzie administrátorské účty aj ďalšie vstupné body. Samotné zmazanie nájdeného súboru nepovažujeme za dokončené odvírovanie.
Jadro a dostupné rozšírenia porovnáme s oficiálnymi balíkmi a napadnuté časti bezpečne nahradíme. Prenášame len overené dáta a médiá.
Aktualizujeme alebo nahradíme zraniteľné komponenty, pomôžeme s rotáciou prístupov a podľa prostredia nastavíme MFA, ochranu administrácie, WAF a bezpečnostné pravidlá.
Otestujeme funkcie webu, podáme žiadosť o kontrolu pri relevantných blacklistoch a odovzdáme prehľad nálezov, vykonaných krokov a odporúčaní pre ďalšiu prevádzku.
Najprv stabilizujeme situáciu, potom obnovujeme. Každý krok má svoj dôvod a kontrolný bod.
Upresníme príznaky, rozsah prístupov a dostupné zálohy. Pred zmenami vytvoríme bezpečnú pracovnú kópiu webu a databázy.
Určíme rozsah kompromitácie, pravdepodobný vstupný vektor a priority. Dostanete návrh postupu, rozsah prác a cenu.
Odstránime škodlivé zmeny, obnovíme komponenty z dôveryhodných zdrojov, aktualizujeme systém a uzavrieme nájdené vstupné body.
Vykonáme regresné a bezpečnostné kontroly, požiadame o revíziu blacklistov a odporučíme alebo nastavíme následný monitoring.
Anonymizované prípady z reálnych zásahov — symptóm, rozsah a zvolený spôsob obnovy.
Anonymizovaný prípad, keď bola kompromitovaná súborová aj databázová vrstva Joomla webu.
Anonymizovaný prípad, v ktorom sa rovnaký upload backdoor nachádzal v obrázkoch, médiách aj šablóne.
Anonymizovaný prípad kritickej kompromitácie Joomla webu, pri ktorej samotné mazanie súborov nestačilo.
Každý incident je iný. Odpovede nižšie vysvetľujú hranice služby ešte pred začatím práce.
V pracovných dňoch sa snažíme reagovať s návrhom ďalšieho postupu do 60 minút a zásah začať do 24 hodín podľa kapacity a dostupnosti prístupov. Čas dokončenia určí až rozsah incidentu; nesľubujeme vopred univerzálny čas vyriešenia.
Cieľom je zachovať obsah, dizajn aj prevádzkové dáta. Pred zásahom vytvárame pracovnú kópiu a zmeny vykonávame kontrolovane. Pri silne poškodenom webe však nemožno bez diagnostiky sľúbiť nulovú stratu; prípadné riziko opíšeme pred obnovou.
Cena závisí od platformy, rozsahu kompromitácie, stavu záloh a veľkosti webu. Po úvodnom posúdení dostanete vopred konkrétny rozsah a cenu; práce nad dohodnutý rámec nevykonávame bez súhlasu.
Žiadny dodávateľ nemôže poctivo garantovať nulové budúce riziko. Odstránime potvrdené škodlivé zmeny, riešime pravdepodobný vstupný vektor a navrhneme opatrenia aj monitoring, ktoré riziko návratu výrazne znižujú.
Po vyčistení a kontrole podáme žiadosť o revíziu cez Google Search Console alebo príslušnú službu. O výsledku a rýchlosti odstránenia varovania rozhoduje prevádzkovateľ blacklistu, nie DIGITAL WOLF.
Joomla je naša hlavná špecializácia a máme skúsenosti so staršími inštaláciami, rozšíreniami aj čistou obnovou. Riešime aj WordPress a WooCommerce, pri e-shopoch navyše kontrolujeme objednávky, účty, platobné napojenia a kontinuitu predaja.
Odovzdáme technický aj zrozumiteľný záverečný report. Ak chcete znížiť prevádzkové riziko dlhodobo, môžeme nadviazať pravidelnou správou aktualizácií, záloh, monitoringu a zraniteľností.
Pošlite základné informácie a navrhneme ďalší krok.
Opíšte príznaky a dostupné prístupy. Ozveme sa s prvým postupom a dohodneme bezpečné prevzatie incidentu.
Používame cookies na analýzu návštevnosti. Súhlas možno kedykoľvek odvolať. Viac informácií